Dit privacybeleid informeert u over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken op de website https://medassistance.fr/
Wij nodigen u uit om het aandachtig te lezen.
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens?
De verwerking van de persoonsgegevens wordt uitgevoerd door Med Assistance Tunisie, in de hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke. Als verwerkingsverantwoordelijke verbinden wij ons ertoe de privacy van de gebruikers van de Site op het gebied van persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen, in overeenstemming met de geldende regelgeving inzake gegevensbescherming.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij over u?
Wij verzamelen bepaalde persoonsgegevens die rechtstreeks door de Gebruiker worden verstrekt wanneer deze zijn contactgegevens invoert (achternaam, voornaam, aanspreektitel, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en alle andere informatie die u ons wenst mee te delen via het contact- of offerteformulier dat op alle pagina’s van de site beschikbaar is). Andere gegevens kunnen worden verzameld tijdens het bezoek van de Gebruiker aan de Site, met name:
- het IP-adres;
- de gegevens over het surfgedrag van de Gebruiker (bezochte pagina’s, enz.).
Wat wij doen met de informatie die wij verzamelen.
Wij verzamelen deze informatie om de gebruikers van de site Med Assistance een betere dienstverlening te bieden.
- Wij gebruiken het IP-adres en de gegevens over het surfgedrag van de gebruiker om de via de site geleverde dienst te verbeteren. Alleen de verwerkingsverantwoordelijke „Med Assistance” mag deze gegevens gebruiken. Deze persoonsgegevens stellen ons in staat uw navigatie op de site te volgen om uw gebruik ervan te beoordelen, uw ervaring op de site vervolgens te verbeteren en statistieken over de site op te stellen.
- Wij gebruiken uw e-mailadres, voornaam en achternaam, mits u toestemming geeft voor het gebruik van deze gegevens, om u nieuwsbrieven over het nieuws van Med Assistance toe te sturen.
- Wij gebruiken uw e-mailadres, voornaam, achternaam en telefoonnummer die zijn verzameld bij het gebruik van ons onlineformulier (offerte, contact…) om op uw verzoek te antwoorden. Wij kunnen ook contact met u opnemen om enquêtes uit te voeren die ons in staat stellen de kwaliteit van onze diensten verder te verbeteren. Dit contact kan plaatsvinden via e-mail, telefoon of andere methoden.
Hoe lang worden uw persoonsgegevens bewaard?
Wij bewaren uw persoonlijke informatie uitsluitend zolang als strikt noodzakelijk is voor de hierboven vermelde doeleinden, gedurende een periode van 1 tot 2 jaar.
Vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens:
Wij geven uw persoonsgegevens uitsluitend in de volgende beperkte gevallen door aan derden:
- Doorgifte van uw contactgegevens aan een externe dienstverlener die belast is met het verzenden van e-mails en gebonden is aan een geheimhoudingsplicht, teneinde u de nieuwsbrieven toe te sturen;
- Hosting van uw gegevens bij een hostingprovider die verplicht is de vertrouwelijkheid van de gegevens te waarborgen;
Afgezien van deze uitzonderingen wordt geen enkele door u op de site meegedeelde informatie buiten Med Assistance en haar partnerchirurgen, -artsen en -zorgverleners bekendgemaakt zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
Uw rechten als gebruiker:
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) beschikt u over een recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid van de gegevens. Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke via het contactformulier: https://medassistance.fr/contact/. Indien u van mening bent dat uw rechten niet zijn geëerbiedigd, kunt u ook een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. Ten slotte kunt u ervoor kiezen ons uw persoonlijke informatie niet mee te delen.
Indien u besluit gebruik te maken van sommige van onze diensten (zoals de nieuwsbrief), kunnen wij u om uw uitdrukkelijke toestemming vragen om uw persoonsgegevens te verwerken, en elke Gebruiker kan zijn toestemming te allen tijde intrekken, als volgt:
- Nieuwsbrief: onderaan elke nieuwsbrief staat een afmeldlink;
- Cookies: het wijzigen van de cookie-instellingen kan via de instellingen van uw browser (uitleg hieronder).
Gebruik van cookies op de site van Med Assistance:
https://medassistance.fr/ maakt gebruik van cookies, dit zijn tekstbestanden die op de harde schijf van uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. Zodra u toestemming geeft, wordt het bestand toegevoegd en dragen de cookies bij aan een betere gebruikerservaring.
Cookies geven ons toegang tot de volgende informatie:
- het IP-adres van uw apparaat (computer, Android-identificatie, Apple-identificatie, enz.),
- het type besturingssysteem dat door uw apparaat wordt gebruikt,
- het type en de versie van de browsersoftware die door uw apparaat wordt gebruikt (Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Mozilla Firefox, Google Chrome, enz.),
- de data en tijdstippen van verbinding met onze website,
- het adres van de verwijzende internetpagina,
- de navigatiegegevens op de site, de bezochte pagina’s…
U kunt het beheer van cookies instellen via de volgende links (afhankelijk van uw browser):
- Firefox: https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-informatie-websites-computer-opgeslagen
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Safari: https://support.apple.com/nl-nl/guide/safari/sfri11471/mac
- Edge: https://support.microsoft.com/nl-nl/microsoft-edge/cookies-verwijderen-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Cookies voor publieksmeting en analytische cookies:
De site maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google Inc. („Google”). Google Analytics gebruikt analytische cookies waarmee wij anonieme statistieken over de bezoeken aan onze site kunnen verkrijgen, teneinde deze te optimaliseren en eventuele storingen op te sporen. Indien u niet wenst dat onze site cookies in uw browser opslaat voor doeleinden van publieksmeting, kunt u op de volgende link klikken, waar u aanvullende informatie vindt:
- Google Analytics-cookies
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Wijziging van dit privacy- en cookiebeleid:
De site Med Assistance behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen en bij te werken teneinde de overeenstemming ervan met de geldende regelgeving te waarborgen. Alle wijzigingen worden van kracht vanaf de publicatie van deze herzieningen. De gebruiker van de site Med Assistance wordt op deze pagina geïnformeerd over de laatste wijziging die op de site is aangebracht. Wij nodigen u uit ons Privacybeleid regelmatig te raadplegen om kennis te nemen van de meest recente versie.
Aanvaarding van het privacybeleid door de gebruiker:
Door verder te navigeren op de site Med Assistance verklaart de gebruiker de voorwaarden van het privacy- en cookiebeleid van deze site te hebben gelezen, begrepen en aanvaard.
Verzoek tot verwijdering van gegevens
Indien u de verwijdering wenst te vragen van uw op onze site verzamelde persoonsgegevens, gelieve dan naar deze pagina te gaan: https://medassistance.fr/demande-de-suppression-de-donnees/
